DATEN, DIE WIR ERHEBEN

Bei Ihren Einkäufen können wir Informationen wie Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse sowie Angaben zu Ihrem Konto (Zugangsdaten, Präferenzen) und Ihrem Gerät (IP-Adresse, Sprache, Browser) erheben.

BESTELLBEZOGENE INFORMATIONEN

Wir speichern den Inhalt Ihres Warenkorbs, Ihre Bestellhistorie, Retouren, Rückerstattungen, Garantieansprüche und Kaufbelege. Diese Angaben ermöglichen es uns, den Kaufvertrag zu erfüllen und unseren Service zu verbessern.

ZAHLUNGS- UND KREDITKARTENDATEN

Zahlungen werden über Zahlungsdienstleister abgewickelt. Wir speichern nicht die vollständige Kartennummer. Wenn Zahlungsdaten bei uns eingehen (zum Beispiel eine Transaktionskennung, ein Zahlungstoken oder die letzten 4 Ziffern), dienen sie ausschließlich der Transaktionsabwicklung, der Betrugsbekämpfung und der Buchhaltung.

WIE WIR DIESE INFORMATIONEN NUTZEN

Wir verwenden Ihre Informationen, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern, Ihr Konto zu verwalten, Unterstützung rund um Ihre Einkäufe zu bieten, Ihr Erlebnis zu personalisieren, Betrug zu verhindern, unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen (Rechnungsstellung, Buchhaltung) und die Leistung der Website zu analysieren.

WEITERGABE AN DRITTE

Wir geben bestimmte Informationen an Partner weiter, die für die Leistungserbringung notwendig sind: Transporteure, Zahlungsdienstleister, Betrugspräventionsdienste, Hosting-Anbieter, Analysetools und technische Dienstleister. Sie erhalten nur die notwendigen Informationen und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNGEN

Im Rahmen eines internationalen Online-Shops können bestimmte Informationen in verschiedenen Ländern verarbeitet werden, je nach Standort unserer Dienstleister, Lager oder Transporteure. Wir setzen vertragliche und organisatorische Maßnahmen ein, um ein angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.